• 1. 小锐医生分哪些版本?
    • 小锐医生分为小锐医生和小锐医生(医师版)。
    • 小锐医生的用户为普通患者用户,小锐医生(医师版)的用户为医师用户。
  • 2. 小锐医生账号如何注册?
    • 小锐医生可以用手机号进行注册登录。
    • 小锐医生(医师版)需使用用户名密码注册登录。
  • 3. 小锐医生是付费的吗?
    • 小锐医生的专家咨询问诊业务是付费业务。
  • 4. 小锐医生如何进行支付?
    • 小锐医生支持支付宝、微信支付,现已支持支付宝支付,未来会开放微信支付。
  • 5. 小锐号是什么?
    • 小锐号是小锐医生专门针对不同用户设立的唯一号码,类似于QQ号码。
  • 6. 小锐医生如何更新客户端软件版本?
    • iOS用户可在AppStore进行客户端软件版本更新。
    • Android用户可在各Android市场平台进行客户端软件版本更新或者从Radida官网进行下载覆盖安装更新。
  • 7. 小锐医生医师用户认证是什么?
    • 为保证软件医师用户身份真实有效,软件需要医师用户提交认证资料进行医师身份实名认证。
  • 8. 小锐医生医师用户认证需要多长时间?
    • 医师用户提交认证信息后,公司会在48小时之内做出认证并将结果反馈给客户端。
  • 9. 小锐医生问诊视频沟通功能可以多长时间?
    • 咨询问诊患者可以与专家可以视频沟通,视频由专家主动向患者端发起,每次视频通话限时10分钟。